고객님 상품 Q&A는 고객님 주문정보가 확인되시지 않으셔서 정확한 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.

재고부족으로 인해  선안내드리지 못해 불편을 끼쳐드린점 사과말씀 드립니다.

죄송합니다.

[ Original Message ]

부모님이 3주전쯤 리클라이너 쇼파를 이사하는날 12월14일에 맞춰서 예약해서 받기로했는데 14일 당일이 되어도 쇼파는 올 생각도 안하고 연락도 한통도 없고 결국 하루지나 15일 문의를 했는데 알아보고 연락해주겠다는 말만 하고 또 아무 연락도 없고 16일 화가나서 다시 전화하니까 재고가 없어서 못보냈다는게 어의가 없네요 재고가 없어서 못보낼거같으면 연락이라도 해주던가 해야하는거 아닌가요 ?? 14일 받기로했는데 아무연락도없이 안오고 참 아닌거같네요 고객과의 약속은 그냥 무시해도 되는건가보네요 아니면 돈은 받았으니 쇼파가 언제 가든 말든은 상관없다는겁니까 ??